Données personnelles

Politique de confidentialité.

Renolab attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les informations collectées sur le site renolab.ch, leur utilisation et vos droits.

Responsable du traitement

Renolab, Route du Village 20, 1085 Vulliens, Suisse — info@renolab.ch.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou de candidature rapporteur, nous collectons :

  • Vos coordonnées (nom, email, téléphone)
  • Les informations relatives à votre projet (type, lieu, délais, budget)
  • Tout message libre que vous nous adressez

Nous collectons également des données techniques de navigation anonymisées (page consultée, type d'appareil) à des fins de mesure d'audience interne.

Finalités

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande et établir un devis
  • Assurer le suivi commercial et contractuel
  • Améliorer la qualité du site et de nos services

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées 12 mois.

Cookies & mesure d'audience

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Vos droits

Conformément à la LPD (Loi suisse sur la protection des données) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@renolab.ch.

Sécurité

Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée (Lovable Cloud) avec chiffrement en transit et au repos. L'accès est restreint aux collaborateurs autorisés de Renolab.

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